Verspilling
Hoe is de gemiddelde verspilling van 100 uur per jaar, per
kenniswerker berekend? Een onderzoek uit de VS, "The
hidden costs of information work" van IDC, kwam
tot een opzienbarende conclusie. Per werknemer zijn per jaar
100 uren gerelateerd
aan het niet kunnen vinden van het
juiste document op de juiste plaats en op het juiste moment.
Iedereen heeft hiermee te maken en zeker op een planning
en control afdeling komt het regelmatig voor. Al met al een
grote verspilling van ongeveer € 5.000.- per kenniswerker
per jaar, resulterend in een kostenpost van € 500.000.-
voor een onderneming met 100 kenniswerkers.
Rekent u even met ons mee?
Per kenniswerker verlies je 100 uren per jaar met zoeken
naar documenten, de kosten hiervan bedragen gemiddeld €
50,- per uur (Europa). Zoeken, bellen en e-mailen, per actie
verlies je ongeveer 15 minuten per document. Als dit geen
resultaat oplevert en je moet beslist de informatie van het
document of bestand hebben, dan ga je het zelf opnieuw
produceren met de kans op fouten, want weet niet of je
met de meest recente versie van het document/bestand start.
Per document kost dat al gauw 1 à 2 uur. Op weekbasis gaat
op deze manier 2 uur verloren en op jaarbasis kom je dan
ongeveer op 100 uur uit.
Overdreven……..? Nee, want Iedereen weet dat dit meerdere
keren per maand voorkomt. Door het gebruik van Financial
Suite® los je veel problemen op waaronder
het probleem van deze uren/kostenverspilling voor planning
en control/ finance.